Abstract
Het openbaar vervoer kan gemak bieden, maar roept ook vragen op. Het openbaar vervoer is nog niet vanzelfsprekend. De reiziger zoekt bevestiging. Lusje speelt daarop in. Lusje is een ervaren 0V-reiziger die andere reizigers wil helpen. Gewoon omdat iemand dat vraagt of omdat Lusje ziet dat iemand dat nodig heeft. Het project Lusje moet onzekere reizigers onderweg houvast geven en helpende reizigers de waardering geven die ze verdienen. (Author/publisher)