Abstract
Het onbewust beïnvloeden van gedrag in het verkeer is ‘trending’. Bovendien zijn er talloze voorbeelden van gedragsbeïnvloeding die tot de verbeelding spreken. De pianotrap in de metro van Stockholm is daar een van. Leuke voorbeelden zijn echter nog geen projecten. Want wat levert zo’n gedragsinitiatief nu op? Nieuwe lessen uit een effectmeting van drie beloningsprojecten. (Author/publisher)