Abstract
Inzicht in de fundamentele principes van de gedragspsychologie is noodzakelijk voor een uitgebreide toepassing van kwaliteitsmotivatie. De behandeling van Maslow's hiërachie, Herzberg's Pittsburgh studies en McGregor's X en Y-theorie wordt aangevuld met waarnemingen van dit moment die de theorie staven en deze ook doorzichtiger maken.