De afgelopen jaren heeft de ANWB in bijna alle provincies één of meer wegbelevingsonderzoeken gehouden. In 2004 en in 2007 is een dergelijk onderzoek in Overijssel gedaan. Het onderzoek in 2004 is opgezet in samenspraak met het Regionaal orgaan verkeersveiligheid Overijssel (ROVO) en het tweede op verzoek van de Provincie Overijssel. In de zomer van 2010 heeft de provincie de ANWB verzocht nogmaals een onderzoek uit te voeren. De provincie ziet de weggebruiker als haar klant en zij vindt het van belang om met enige regelmaat te peilen hoe de weggebruiker de provinciale infrastructuur ervaart. Op basis van onder meer de resultaten van dit onderzoek wil zij haar dienstverlening en producten verder verbeteren en aanpassen aan de wensen van de gebruikers. (Author/publisher)
Abstract