Abstract
Rijkswaterstaat voert jaarlijks een gebruikerstevredenheidsonderzoek (GTO) uit over het hoofdwegennet in Nederland. Naast het kwantitatieve onderzoek, heeft GfK aanvullend een focusgroup onder 10 vrachtwagenchauffeurs uitgevoerd. Het doel van het onderzoek was: “Het door vrachtwagenchauffeurs als bijzondere gebruikersgroep laten benoemen van verbeteringen in het wegontwerp van de Nederlandse auto(snel)wegen.” Dit onderzoek geeft inzicht in wensen en verbeterpunten met betrekking tot een viertal onderwerpen: bochten, uitwisselstroken, pechhavens en colonnevorming. (Author/publisher)