Unter Incentivesystemen versteht man das Anbieten eines externen Reizes als Belohnung oder Bestrafung für ein bestimmtes, definiertes Verhalten. Im Anschluss an einen Überblick über die theoretischen Grundlagen von Belohnungssystemen mit Hilfe der einschlägigen Literatur werden die bisherigen Erfahrungen mit dem Einsatz von Incentives zunächst in der Sicherheitsarbeit, dann in der betrieblichen Verkehrssicherheitsarbeit referiert. Insbesondere werden die Voraussetzungen für den Erfolg eines betrieblichen Belohnungsprogramms erörtert (zum Beispiel Einsatz des Managements, Belohnungen auf jeder Ebene; Gleichberechtigung und Einbeziehung der Beteiligten in die Planung; Einbettung des Prämiensystems in weitere Sicherheitsmassnahmen). Des Weiteren werden die Probleme beim Einsatz von Belohnungssystemen diskutiert (Problem der staatlichen Sicherheitsziele; Problem der Einbeziehung aller Ebenen der Verantwortung; Probleme der Einstellung - versus Verhaltensänderungen; Problembereich Vertuschung von Unfällen - Fahrerflucht -; Problembereich der Einbeziehung der Beteiligten). Abschliessend werden Gestaltungshinweise für die Übertragung der Erkenntnisse aus betrieblichen Belohnungsprogrammen auf den öffentlichen Verkehr abgeleitet, die jedoch einer wissenschaftlichen Bestätigung bedürfen.
Abstract