Regionaal OV : tevreden klanten, belabberd imago.

Author(s)
Kesteren, G. van
Year
Abstract

In de landelijke OV-Klantenbarometer van CROW-KpVV geven reizigers hun openbaar vervoer nu het hoogste rapportcijfer van de afgelopen tien jaar. Maar het imago blijft daar punten bij achter. In dit bericht een analyse en mogelijke maatregelen. (Author/publisher)

Publication

Library number
20150814 ST [electronic version only]
Source

Ede, Kennisplatform Verkeer en Vervoer (KpVV), 2015, 2 p.; V&V Bericht, informatiebulletin over actuele verkeers- en vervoersontwikkelingen ; Nummer 158

Publication (link)

Our collection

This publication is one of our other publications, and part of our extensive collection of road safety literature, that also includes the SWOV publications.