Abstract
ES WERDEN DER INSTITUTIONELLE UND ORGANISATORISCHE KONTEXT DES RETTUNGSDIENSTES UND DIE RAHMENBEDINGUNGEN DES BETRIEBS DER DAZUGEHOERENDEN ZENTRALEN EINSATZLEITSTELLE BESCHRIEBEN. AUSGANGSPUNKT DER ERGEBNISDARSTELLUNG BILDET EINE ANALYTISCHE DESKRIPTION DES ALLTAGSBETRIEBS IN DER EINSATZLEITSTELLE, UM DIE ARBEITSABLAEUFE UND ALLTAGSROUTINEN BEIM EMPFANG VON NOTFALLMELDUNGEN HERAUSZUARBEITEN. ABSCHLIESSEND WERDEN SPEZIFISCHE ARBEITS- UND QUALIFIKATIONSANFORDERUNGEN IDENTIFIZIERT, DIE AUS DER LEITSTELLENARBEIT RESULTIEREN. BERICHT ZUM FORSCHUNGSPROJEKT 7620 DER BUNDESANSTALT FUER STRASSENWESEN, BEREICH UNFALLFORSCHUNG.