Vragenlijstontwikkeling

Dit deel van de Methodenreeks behandelt de ontwikkeling en evaluatie van vragenlijsten, hierna kortweg vragenlijstontwikkeling genoemd. Vragenlijstontwikkeling kan plaatsvinden bij het ontwikkelen van nieuwe statistische producten, maar ook bij een evaluatie of herontwerp van bestaande producten en processen. De vragenlijstontwikkeling die hier besproken wordt, is van toepassing op alle binnen het CBS gangbare modes van onderzoek (CAPI, CATI, webvragenlijsten en papieren vragenlijsten) en voor alle doelgroepen (vragenlijsten voor personen en huishoudens en voor bedrijven en instellingen).
Dit onderdeel van de Methodenreeks is als volgt opgebouwd: Hoofdstuk 2 beschrijft kort het gehele proces van vragenlijstontwikkeling. Vervolgens komt in hoofdstuk 3 het onderdeel vragenlijstontwerp uitvoerig aan bod. Daarbij worden enkele centrale theoretische uitgangspunten bij het vragenlijstontwerp behandeld, zoals het vraagantwoordproces en worden vervolgens concrete richtlijnen gegeven voor het formuleren van enquêtevragen en het structureren en vormgeven van vragenlijsten. Hoofdstuk 4 gaat uitgebreid in op de methoden en technieken die gebruikt worden bij het ontwikkelen van vragenlijsten. Hierin behandelen we zowel klassieke methoden die gebruikt worden in een laboratoriumsetting, zoals cognitieve interviews, als ook methoden die bruikbaar zijn voor vragenlijsten die al in het veld zijn, zoals het evalueren van vragenlijsten met interviewers.
Tot slot is er aan dit deel van de Methodenreeks een aantal bijlagen toegevoegd met gedetailleerde informatie. Hierin is onder andere een checklist opgenomen voor het ontwerpen van vragenlijsten.