Veel voorlichtingscampagnes, bedoeld om een verandering van attitude en gedrag te bewerkstelligen, zijn in eerste instantie gericht op kennisvermeerdering. De effectiviteit van dergelijke campagnes is niet in alle gevallen optimaal. Een verschil in de wijze van informatieverwerking tussen laag- en hoogbetrokkenen zou een verklaring hiervoor kunnen zijn. In dit onderzoek wordt ervan uitgegaan dat de meestal veronderstelde ontwikkeling kennis —> houding —> gedrag eigenhijk alleen optreedt bij hoogbetrokkenen en dat bij laagbetrokkenen de volgorde afwijkend zou kunnen zijn. Over de volgorde bij de hoogbetrokkenen konden slechts onder voorbehoud uitspraken worden gedaan. Het onderzoek werd uitgevoerd op een moment dat (bij hoogbetrokkenen) al veel ontwikkelingen hadden plaatsgevonden. Bij laagbetrokkenen doen zich daarentegen inderdaad ontwikkelingen voor die afwijkend zijn van de volgorde kennis —> houding —> gedrag. De volgorde gedrag —> kennis —> houding lijkt de opgetreden ontwikkelingen hier beter weer te geven. De gevonden resultaten leiden tot de conclusie dat bij laagbetrokkenen, kennisvermeerdering niet het eerste campagnedoel zal moeten zijn. (A)
Samenvatting