Zonder goed samenspel levert geen enkele topsport wat op. Immers, sponsoren haken af, waarna het niet lang zal duren voordat het spelniveau zienderogen afneemt. Dit geldt ook voor het samenspel in de verkeers- en vervoerswereld. De gebruiker c.q. burger bepaalt wat hij verwacht van de kwaliteit en wanneer er sprake is van ‘fitness for use’. Alleen al daarom moet samenwerking zich altijd richten op het dienen van publieke belangen. Gebeurt dit niet, dan loopt het publiek weg, horen professionals het boegeroep niet of pas veel te laat, en blijkt soms zelfs dat we de verkeerde wedstrijd spelen. Inspraak Nieuwe Stijl en E-spraak zijn, onafhankelijk van elkaar, ontstaan vanuit die frustratie. Inspraak Nieuwe Stijl is het advies van de interdepartementale Werkgroep Inspraak en is op 12 mei van dit jaar door het kabinet overgenomen. E-spraak is een moderne internettoepassing ontwikkeld door Goudappel Coffeng BV. Het maakt beoogde nieuwe vormen van consultatie mogelijk. Zowel Inspraak Nieuwe Stijl als E-spraak zijn gericht op het verbeteren van het samenspel met burgers en belanghebbenden. Beide vergroten het begrip voor te nemen besluiten, en beide zorgen voor een inhoudelijke verrijking van het planproces. De ervaring met deze nieuwe consultatievormen groeit. Het betrekken van het publiek vergt veel van professionals. En dat terwijl samenwerken op zich al topsport is! Tegelijkertijd maakt publiek de samenwerking een stuk bevredigender. Want, wat is er beter voor de samenwerking dan de sensatie van scoren voor een volle tribune? Met Inspraak Nieuwe Stijl en E-spraak zijn we op de goede weg, maar hoe ver eigenlijk? Ook zijn deze nieuwe initiatieven nog niet omgeven door een keur aan andere ideeën. De uitdaging staat: overheid en marktpartijen moeten en kunnen meer doen om kwaliteitseisen van het publiek te toetsen en te halen! (Author/publisher)
Samenvatting