In dit Steunpuntrapport wordt het conceptuele idee besproken van de ontwikkeling van een instrument dat lokale beleidsmakers moet toelaten om hun verkeersveiligheidsbeleid op een gestructureerde wijze naar een hoger kwaliteitsniveau te tillen. Uitgaande van een uitgebreide bespreking van de stand van zaken rond de bestaande kwaliteitsmodellen en -instrumenten die gemeenzaam worden toepast in de private en in de publieke sector en met in het achterhoofd de principes die door de filosofie van de Integrale Kwaliteitszorg (IKZ; Total Quality Management, TQM) vooropgesteld worden, construeren de auteurs een instrument dat moet toelaten om een bepaalde administratie op een ontwikkelingsladder te positioneren in het kader van het door haar gevoerde verkeersveiligheidsbeleid. Kenmerkend voor onze aanpak is dat we om te achterhalen welke sport van deze ladder (dus welk kwaliteitsniveau) de administratie in kwestie tot hiertoe bereikt heeft, zowel de operationele als de organisationele aspecten van de beleidsvoering zullen in acht worden genomen. (Author/publisher) In this report, the conceptual idea of the development of an instrument is discussed that assists local authorities in enhancing their traffic safety policy. Based on a state-of-theart review of existing models and instruments commonly used in the private and public sector and taking the principles of Total Quality Management into account, the authors build up a tool which positions local road safety policy on a ladder of development. To define which rung the administration has reached, both organizational and operational aspects of road safety policymaking are being considered. (Author/publisher)
Samenvatting